Politique de confidentialité

CELYSTRA Pharma Inc. (« CELYSTRA », « nous » ou « notre ») accorde une grande importance à la confiance que vous nous témoignez en acceptant de nous fournir vos renseignements personnels, et nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de ces renseignements. Le but du présent avis est de vous aider à mieux comprendre nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, notamment la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons et détruisons vos renseignements personnels.

Le présent avis s’applique à tous les renseignements personnels que nous recueillons sur l’ensemble de notre site Web, soit : www.celystrapharma.com (le « Site Web »). Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces tiers, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant d’utiliser leurs sites Web, produits ou services.

En utilisant le Site Web de Celystra, vous reconnaissez accepter le contenu du présent avis. Nous vous encourageons à le lire attentivement et dans son intégralité afin de bien comprendre comment nous traitons vos renseignements personnels.

Contenu du présent avis de confidentialité

  1. Signification de l’expression « renseignements personnels »
  2. Renseignements personnels que nous recueillons
  3. Utilisation de vos renseignements personnels
  4. Personnes avec qui nous partageons vos renseignements personnels
  5. Se désabonner de nos communications
  6. Conservation de vos renseignements personnels
  7. Sécurité de l’information
  8. Vos droits relatifs à vos renseignements personnels
  9. Transfert de vos renseignements personnels
  10. Renseignements concernant les enfants
  11. Modifications du présent avis de confidentialité
  12. Nous joindre

1. Signification de l’expression « renseignements personnels »

L’expression « renseignements personnels » désigne tout renseignement factuel ou subjectif concernant une personne identifiable, tel que l’âge, le sexe, la date de naissance, la province de résidence, les préférences ou les opinions, qui permet d’identifier directement cette personne (par exemple, son nom) ou qui pourrait permettre de l’identifier une fois combiné à d’autres renseignements (par exemple, les éléments d’une description physique). Les renseignements personnels n’incluent pas les renseignements qui ont été rendus anonymes ou agrégés de telle sorte qu’il n’existe aucune possibilité sérieuse de les utiliser pour identifier une personne.

2. Renseignements personnels que nous recueillons

Renseignements personnels que vous nous transmettez en utilisant notre Site Web :

Sur le site de CELYSTRA Pharma, si vous vous inscrivez à nos alertes courriel, nous recueillerons votre adresse courriel. Si vous communiquez avec nous par l’entremise de notre formulaire destiné aux professionnels de la santé ou aux investisseurs, nous pourrions exiger votre nom, votre adresse courriel, l’objet de votre demande ainsi que tout autre commentaire que vous souhaitez nous transmettre. Nous recueillons également votre nom et votre adresse courriel si vous remplissez le formulaire de demande de subvention ou de commandite.

Les renseignements personnels que nous recueillons appartiennent généralement à une ou plusieurs des catégories suivantes :

3. Utilisation de vos renseignements personnels

Nous utiliserons vos renseignements personnels aux fins suivantes et, si vous êtes résident de l’Union européenne, conformément au fondement juridique applicable prévu par le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») :

  • Vous fournir nos produits, services ou de l’assistance en lien avec leur utilisation. Fondement juridique applicable en vertu du RGPD : exécution d’un contrat et consentement.
  • Nous aider à améliorer ou à résoudre des problèmes liés à nos sites Web et/ou à nos produits et services. Fondement juridique applicable en vertu du RGPD : intérêt légitime.
  • Solliciter votre rétroaction ou communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos sites Web et/ou de nos produits et services. Fondement juridique applicable en vertu du RGPD : consentement.
  • Vous informer de changements importants concernant nos sites Web et/ou nos produits et services. Fondement juridique applicable en vertu du RGPD : exécution d’un contrat.
  • À des fins commerciales internes, telles que l’analyse des tendances et des statistiques, le développement de nouveaux services, l’amélioration de nos sites Web, de nos produits ou services, et l’évaluation de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles. Fondement juridique applicable en vertu du RGPD : intérêt légitime.
  • Prévenir, détecter et enquêter sur les activités et transactions suspectes, frauduleuses ou contraires à nos conditions d’utilisation du Site Web. Fondement juridique applicable en vertu du RGPD : obligation légale.
  • Avec votre consentement, communiquer avec vous et vous transmettre de l’information par courriel, courrier postal, téléphone, message texte ou tout autre moyen, concernant nos produits, services, concours et promotions.

4. Personnes avec qui nous partageons vos renseignements personnels

Nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers pour exécuter diverses tâches en notre nom afin de soutenir nos activités commerciales (les « fournisseurs de services »). Vos renseignements personnels pourraient être partagés avec une ou plusieurs des catégories suivantes de fournisseurs de services :

  • Fournisseurs de services liés à la gestion de l’information, des documents et des technologies de l’information, ainsi qu’à la gestion et à l’hébergement de nos sites Web ;
  • Consultants ou experts externes à des fins de recrutement ;
  • Fournisseurs de services liés à la publicité et à l’analyse de données ;
  • Fournisseurs de services liés au service à la clientèle et au soutien aux patients.

Si nous partageons vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers, nous exigerons d’eux qu’ils protègent la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Nous exigerons également qu’ils n’utilisent vos renseignements personnels qu’aux fins limitées pour lesquelles ils ont été fournis et qu’ils s’en départissent une fois ces fins atteintes. Nous n’autorisons pas les fournisseurs de services à partager vos renseignements personnels avec d’autres parties ou à les utiliser à des fins de marketing direct. Pour en savoir plus sur nos fournisseurs de services, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées figurant à la section « Nous joindre » ci-dessous.

Dans certaines circonstances, nous pouvons autoriser nos fournisseurs de services à conserver des renseignements agrégés ou anonymisés, de sorte que vous ne puissiez plus être identifié.

Divulgation autorisée par la loi

De plus, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous estimons qu’une telle divulgation est permise, nécessaire ou appropriée :

a) En vertu des lois applicables, y compris les lois en vigueur hors de votre pays de résidence ;
b) Pour se conformer à une procédure judiciaire ;
c) Pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris celles situées hors de votre pays de résidence ;
d) Pour faire respecter les conditions des ententes relatives à nos produits et services ;
e) Pour protéger nos activités commerciales ;
f) Pour protéger nos droits, la confidentialité de nos renseignements, la sécurité ou les biens, ainsi que ceux de nos sociétés affiliées, de vous-même ou d’autrui ;
g) Pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir. En outre, nous pouvons transférer vos renseignements personnels et d’autres renseignements à un tiers dans le cadre d’une réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de la totalité ou d’une partie de notre entreprise, de nos marques, de nos sociétés affiliées, de nos filiales ou d’autres actifs.

5. Se désabonner de nos communications

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications de notre part en suivant les instructions de désabonnement contenues dans nos courriels. Vous pouvez également vous désabonner en communiquant directement avec nous à l’aide des coordonnées figurant à la section « Nous joindre » ci-dessous.

6. Conservation de vos renseignements personnels

Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément à ce que la loi permet par ailleurs. Si vos renseignements personnels sont recueillis à plusieurs fins, nous les conserverons jusqu’à ce que la fin nécessitant la période de conservation la plus longue soit atteinte.

7. Sécurité de l’information

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, la divulgation non autorisée, la copie, l’utilisation ou la modification. Nous avons également pris des mesures pour faire en sorte que seuls les employés ou fournisseurs de services dont les fonctions l’exigent aient accès à vos renseignements personnels. Chaque personne ou fournisseur de services ayant accès à vos renseignements personnels est tenu contractuellement d’en respecter la confidentialité et de suivre les mesures énoncées dans le présent avis.

Malgré les mesures décrites ci-dessus, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est entièrement sécuritaire ou exempte d’erreurs. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos renseignements personnels. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécuritaire (par exemple, si vous croyez que la sécurité de renseignements que vous nous avez fournis a été compromise), veuillez communiquer avec nous immédiatement à l’aide des coordonnées figurant à la section « Nous joindre » ci-dessous.

8. Vos droits relatifs à vos renseignements personnels

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos renseignements personnels sont aussi à jour que possible. Pour nous aider en ce sens et maintenir l’exactitude de vos renseignements personnels, veuillez nous aviser rapidement de tout changement vous concernant.

Sur demande écrite, et sous réserve d’une preuve d’identité, vous pouvez consulter les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet et demander des corrections, le cas échéant. Les renseignements personnels nécessaires pour vous identifier ne seront utilisés qu’à cette fin précise.

De plus, dans certaines circonstances, vous pourriez disposer des droits suivants :

  • Vous pouvez retirer votre consentement à la divulgation ou à l’utilisation des renseignements personnels recueillis ;
  • Vous avez le droit de demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
  • Vous pourriez avoir le droit de demander de l’information sur tout système de prise de décision automatisé utilisant vos renseignements personnels et l’incidence que celui-ci pourrait avoir sur vous.

Si vous êtes résident d’un pays de l’Union européenne, en vertu du RGPD, vous pourriez bénéficier de droits supplémentaires, notamment : (i) le droit de vous opposer à un traitement illicite de vos renseignements personnels ; (ii) le droit à l’effacement de vos renseignements personnels ; et (iii) dans certaines circonstances, le droit d’exiger que nous restreignions le traitement de vos renseignements personnels. Pour en savoir plus sur vos droits en vertu du RGPD, veuillez consulter la page de la Commission européenne consacrée à la protection des données, à l’adresse ci-dessous :

9. Transfert de vos renseignements personnels

Dans le cadre de la prestation de nos services et de la conduite de nos activités, nous pourrions devoir transférer vos renseignements personnels vers un pays ou une province autre que celui ou celle d’où vous nous les avez fournis, lequel pourrait avoir des lois différentes en matière de protection des données. Nonobstant un tel transfert, le traitement de vos renseignements personnels demeurera toujours assujetti au présent avis. Avant tout transfert interprovincial ou international, les mesures nécessaires seront prises afin d’assurer une protection adéquate et continue de vos renseignements personnels.

Pour en savoir plus sur les mesures que nous avons mises en place, veuillez communiquer avec nous à l’aide des coordonnées figurant à la section « Nous joindre » ci-dessous.

10. Renseignements concernant les enfants

Nos produits et services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nos sites Web ne s’adressent pas à eux. Nous ne recueillons sciemment aucun renseignement personnel auprès d’enfants de moins de 16 ans.

11. Modifications du présent avis de confidentialité

Nous pouvons modifier le présent avis de confidentialité de temps à autre, sans préavis. Les modifications seront toujours publiées sur nos sites Web et entreront en vigueur dès la publication de l’avis révisé.

Le présent avis a été mis à jour pour la dernière fois en juin 2026.

12. Nous joindre

Si vous avez des commentaires, des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant le présent avis ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels comme suit :

Adresse :

  • À l’attention de : Responsable de la protection des renseignements personnels
  • CELYSTRA Pharma Inc.
  • 3650, rue Saint-Urbain, bureau 727, Montréal (Québec) H2X 2L5, Canada
  • Par téléphone : 1 514 316-8815